Facturación, reembolsos y qué incluye

Cada paquete se cobra una sola vez por un plazo fijo. El precio mostrado arriba es el total que pagas — sin cargos ocultos, sin renovación automática y sin cargos después de que termine el plazo, a menos que compres activamente otro paquete.

Los términos específicos de cada compra aparecen en tu recibo y en el panel de tu cuenta. Los precios y el contenido de los paquetes pueden cambiar; la tarjeta del paquete de arriba es la referencia válida al momento de la compra.

Preguntas frecuentes

• ¿Es una suscripción que se renueva automáticamente?

  No. Los paquetes de acceso de SportsHub se cobran una sola vez por el plazo fijo indicado en la tarjeta que compras (7 días, 30 días o 1 año). No se te cobrará de nuevo a menos que compres activamente otro paquete.
• ¿Cómo cancelo?

  Como cada paquete es una compra única por un plazo fijo, no hay nada que cancelar — tu acceso termina automáticamente cuando expira el plazo. Si no quieres acceso continuo, simplemente no compres otro paquete. Si tienes una suscripción recurrente a través de un servicio asociado, gestiónala desde el panel de ese servicio.
• ¿Ofrecen reembolsos?

  Los pronósticos y el análisis deportivo en vivo son sensibles al tiempo, así que una vez iniciado un periodo de facturación generalmente no emitimos reembolsos. Si crees que un cargo se realizó por error o no puedes acceder a lo que compraste, contáctanos a través de la página de Contacto dentro de los 7 días posteriores al cargo y revisaremos tu caso.
• ¿Qué incluye cada paquete?

  Sportshub desbloquea a todos los handicappers de Sportshub. Scores & Stats desbloquea estadísticas avanzadas y datos en vivo. GameAdvisors es un feed premium de handicappers por separado. Premium combina los tres. Las listas de funciones en las tarjetas de paquete son la referencia válida — elige el paquete que coincida con el contenido que quieres.
• ¿Es seguro mi pago?

  Sí. Los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos certificado PCI-DSS. Nunca almacenamos el número de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Tengo una pregunta sobre facturación. ¿Cómo contacto al soporte?

  Envíanos un mensaje a través de la página de Contacto y elige Facturación como asunto. Normalmente respondemos en 24-48 horas hábiles.

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